1. Responsable, servicio y alcance

Esta es la política de privacidad de ModLiveControl, la aplicación disponible en https://modlivecontrol.com. ModLiveControl permite a streamers y sus equipos crear overlays y widgets, gestionar el chat, reproducir solicitudes de música y mostrar alertas de sus canales. La administración de ModLiveControl atiende las consultas sobre datos personales en la sección de contacto al final de esta página.

Esta política se aplica a la web, los paneles, las publicaciones de comunidad y las integraciones que ofrece ModLiveControl. Distingue los datos necesarios para utilizar la cuenta de los accesos opcionales que autorizas al conectar Google, YouTube u otras plataformas. Las plataformas externas también tienen sus propias políticas.

2. Datos que proporcionas y datos de funcionamiento

Al crear o utilizar una cuenta podemos tratar tu identificador de usuario, nombre público, correo electrónico, foto de perfil, proveedor de acceso e idioma. También tratamos los paneles que creas, sus configuraciones, permisos de colaboradores, publicaciones de widgets, archivos subidos y mensajes que envías mediante las funciones del servicio.

Para mantener las sesiones, atender solicitudes y proteger el servicio se procesan datos técnicos como dirección IP en las conexiones, navegador, fecha y hora de solicitudes, errores y actividad de la cuenta. Por ejemplo, la aplicación registra la última visita y la última página de usuarios identificados. El contenido que envías voluntariamente puede incluir datos de terceros: comparte únicamente aquello que tengas derecho a utilizar.

3. Datos de Google al iniciar sesión

Si eliges iniciar sesión con Google, Google Firebase Authentication verifica tu identidad y facilita el identificador de la cuenta, nombre, correo electrónico, foto de perfil cuando esté disponible y datos de verificación o del proveedor de acceso. Los usamos para crear o reconocer tu cuenta, mantener la sesión y aplicar los permisos de acceso a tus paneles.

Iniciar sesión con Google no conecta automáticamente tu canal de YouTube ni autoriza sus alertas. La conexión de YouTube requiere una autorización separada. Google gestiona el acceso con tu contraseña de Google; ModLiveControl no recibe esa contraseña.

4. Qué datos de YouTube accedemos

ModLiveControl utiliza YouTube API Services. Al conectar YouTube en Alertas, solicita el permiso de solo lectura https://www.googleapis.com/auth/youtube.readonly. Ese acceso permite consultar el identificador y nombre del canal conectado, información de sus emisiones activas y el identificador del chat en directo correspondiente.

Para las alertas consulta los nuevos suscriptores públicos disponibles para el canal y los eventos que YouTube entrega en el chat de sus directos: nuevas membresías, mensajes de aniversario o renovación, membresías regaladas, Super Chat, Super Stickers y otros regalos compatibles. Según el evento, se reciben su identificador y tipo, el identificador y nombre público del participante, foto de perfil si está disponible, texto del mensaje, cantidad, moneda, meses de membresía o nombre del nivel.

La respuesta de chat de YouTube también puede incluir mensajes ordinarios y datos públicos de sus autores, como identificador, nombre, avatar y distintivos de moderador, miembro o propietario. La función actual de alertas selecciona los eventos compatibles; no publica un historial general de esos mensajes ordinarios. No podemos acceder a suscriptores que YouTube mantenga privados ni a datos que su API no facilite.

Google entrega además tokens de acceso y, cuando corresponde, de renovación para efectuar estas consultas autorizadas. No solicitamos Gmail, Google Drive, contactos, calendarios ni otros datos de Google Workspace para las alertas.

5. Cómo usamos los datos de Google y YouTube

Los datos de identificación de Google sirven para autenticarte, asociarte con tu cuenta y reconocer qué paneles puedes administrar. El identificador y nombre del canal de YouTube sirven para mostrar qué canal has conectado y dirigir sus eventos al panel correcto.

La información de emisiones y chat permite localizar el directo activo y recibir los eventos que activan tus alertas. El nombre del participante, su mensaje y los datos de cantidad, moneda, meses o nivel se utilizan para rellenar la plantilla de alerta, aplicar mínimos y variaciones, y reproducirla en el editor o en la salida que incorporas a OBS. Si habilitas texto a voz, el mensaje puede leerse en voz alta. Los eventos recientes se conservan para que puedas revisarlos y repetirlos desde Actividad.

Los identificadores de evento y participante permiten evitar duplicados y aplicar límites como el cooldown de follow por usuario. Los tokens permiten mantener la conexión sin pedirte autorización en cada consulta. La aplicación no usa este permiso de solo lectura para subir, modificar o eliminar vídeos, suscribirte a canales ni publicar mensajes en tu nombre.

La búsqueda pública de vídeos para Song Request es independiente de la autorización del canal: se envían a YouTube los términos o identificadores necesarios para resolver la canción solicitada. Un reproductor de YouTube insertado también se comunica directamente con YouTube para reproducir el contenido.

6. Dónde y cómo se almacenan los datos

Google Firebase Authentication gestiona la identidad y las sesiones. Google Firebase Realtime Database almacena datos de cuenta, preferencias, paneles y colaboración utilizados por la aplicación. El servidor de ModLiveControl almacena también configuraciones, archivos subidos y el estado necesario para sus integraciones.

Los tokens de YouTube y el estado de sincronización de Alertas se guardan en archivos privados del servidor, fuera de la carpeta web pública. El historial incluye los datos de los eventos seleccionados para alertas. La salida del overlay recibe una versión de reproducción con ajustes y eventos, sin los tokens OAuth ni el secreto del conector.

El navegador puede guardar preferencias, datos de sesión y cachés de recursos. Las voces Piper pueden descargar y guardar modelos para generar voz en el dispositivo. Los proveedores de infraestructura pueden procesar datos en sus propias instalaciones, incluidas ubicaciones fuera de tu país; esta política no afirma que todos los datos se almacenen en una única región.

7. Con quién compartimos, transferimos o divulgamos datos

Google y YouTube reciben las solicitudes necesarias para autenticar o consultar sus servicios. Google Firebase procesa los datos de cuenta, sesión y colaboración que la aplicación aloja allí. Los proveedores de alojamiento de ModLiveControl procesan los archivos, solicitudes y datos que necesita el servidor para prestar el servicio.

Los colaboradores a quienes das acceso a un panel pueden ver información del canal y de los eventos necesaria para operarlo. Cuando muestras una alerta, el nombre, mensaje y cantidades configurados pueden ser visibles o audibles para tu audiencia y quedar grabados si tu plataforma conserva el directo. Quien tenga el enlace privado de una salida puede acceder a sus datos de reproducción; no necesita iniciar sesión para usarlo en OBS.

Los widgets o reproductores externos que habilites pueden recibir los eventos que su función expone y contactar a otros proveedores. Un conector de TikTok procesa los eventos que envía al panel. Los enlaces y recursos externos se rigen también por las políticas de sus proveedores. No se entregan los tokens OAuth de YouTube a widgets de comunidad, espectadores ni salidas de overlay.

No vendemos ni alquilamos datos de Google y no los transferimos a intermediarios de datos, anunciantes o revendedores. Su divulgación se limita a las funciones autorizadas, los proveedores necesarios para operarlas y las obligaciones legales aplicables. No se comparten para determinar solvencia, conceder préstamos o elaborar perfiles publicitarios.

8. Uso Limitado, acceso humano e inteligencia artificial

El uso y la transferencia de información recibida de las API de Google se ajustan a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. Esa información se utiliza para prestar o mejorar las funciones visibles de ModLiveControl que autorizas.

No utilizamos datos de Google para publicidad dirigida, personalizada, basada en intereses o de retargeting; tampoco para venderlos, crear bases de datos destinadas a terceros o entrenar modelos generales de inteligencia artificial o aprendizaje automático. ModLiveControl no accede a las API de Google Workspace para desarrollar, mejorar o entrenar modelos de IA/ML no personalizados.

El acceso administrativo a datos privados se limita a lo necesario para atender una solicitud de soporte o eliminación, investigar problemas de seguridad o cumplir obligaciones legales. El personal de soporte no debe leer datos de Google para fines ajenos a esas necesidades; cuando una asistencia requiera acceder a tu contenido, se solicitará tu autorización salvo las excepciones permitidas por la política aplicable.

Las voces Piper de Alertas sintetizan el mensaje en el dispositivo y no envían el texto al servidor que distribuye los modelos. Las voces del sistema pueden utilizar servicios de su proveedor. La función de preguntas a IA del chatbot es independiente de la conexión de YouTube y no recibe automáticamente su historial de alertas.

9. Medidas de protección

Las conexiones de producción con ModLiveControl y las API de Google utilizan HTTPS para proteger los datos durante su transmisión. Las operaciones privadas del panel comprueban la sesión y los permisos del usuario; las acciones que autorizan un canal exigen los permisos correspondientes de su titular o administración.

El flujo de conexión de YouTube valida un estado de autorización, una cookie segura y un tiempo de expiración para asociar la respuesta de Google con la sesión que la inició. Los tokens se mantienen en almacenamiento privado del servidor con permisos de acceso restringidos por el sistema de archivos, y no forman parte de las respuestas públicas de reproducción. También se validan las solicitudes y los archivos que admite el servicio.

Estas medidas no equivalen a cifrado de extremo a extremo ni garantizan ausencia absoluta de incidentes. Los enlaces privados de overlay funcionan como credenciales de lectura: compártelos únicamente con personas de confianza y evita publicarlos en chat, capturas o widgets de comunidad.

10. Conservación de datos

Los datos de identificación, preferencias y configuración se conservan mientras sean necesarios para mantener tu cuenta y las funciones que utilizas, hasta que se modifican, se eliminan mediante los controles disponibles o se atiende una solicitud de eliminación. Los archivos subidos permanecen hasta su eliminación; la galería de alertas se gestiona separadamente de la biblioteca general.

Los tokens de YouTube se conservan mientras mantienes conectada la integración. El token de acceso se renueva cuando es necesario mediante el token de renovación. Desconectar YouTube elimina ambos y el estado de sincronización de ese panel.

Actividad conserva como máximo los 30 eventos más recientes por panel. Es un límite por cantidad, no una eliminación automática por antigüedad: si no llegan eventos nuevos, los anteriores pueden permanecer hasta que se solicite su eliminación. La cola activa permite hasta tres minutos de espera; que termine la reproducción no significa que el evento desaparezca también del historial.

Los registros de duplicados, cooldown y repeticiones se mantienen de forma limitada y se depuran al procesar eventos posteriores. Los registros técnicos se utilizan para operación y seguridad. Si una obligación legal exige conservar información determinada después de una solicitud de eliminación, se conservará únicamente la necesaria para esa finalidad. No usamos el cierre de sesión como señal para borrar los datos del panel.

11. Tus controles y la eliminación de datos

Puedes modificar tus preferencias, archivos y contenidos mediante las opciones disponibles en la cuenta y el panel. Para detener las alertas de YouTube y quitar sus tokens de un panel, abre Alertas → Conexiones → YouTube → Desconectar. Si conectaste el canal a varios paneles, revisa cada uno.

Puedes retirar la autorización concedida a ModLiveControl desde la página de conexiones de terceros de tu cuenta de Google. Revocar el permiso impide seguir accediendo a Google con esa autorización, pero no borra por sí mismo los datos ya almacenados por ModLiveControl. Desconectar desde el panel tampoco borra automáticamente sus eventos históricos, archivos ni el nombre mostrado de la conexión.

Para solicitar la eliminación de los datos de Google ya almacenados —incluidos los eventos del historial o la identificación del canal— escribe a la sección de contacto al final de esta página con el asunto «Privacidad: eliminación de datos». Indica el correo de tu cuenta, el panel o canal afectado y si quieres eliminar los datos de una integración o toda tu cuenta. No envíes contraseñas, tokens ni claves privadas.

Comprobaremos la titularidad antes de ejecutar cambios sobre datos privados y te indicaremos si necesitamos información adicional para localizar los registros. La solicitud se aplica a los datos bajo control de ModLiveControl; no elimina el canal de YouTube ni vídeos o grabaciones alojados por terceros. El dashboard dispone además de una opción para solicitar la eliminación de la cuenta. Eliminarla no cancela por sí mismo suscripciones de pago externas.

Puedes utilizar el mismo contacto para solicitar acceso, corrección o una copia de tus datos. Si existe información que deba conservarse por una obligación aplicable, explicaremos ese límite al atender tu solicitud.

12. Cookies, almacenamiento local y servicios externos

Utilizamos mecanismos de sesión, cookies de autorización y almacenamiento local para mantener el acceso, recordar ajustes y completar conexiones de plataformas. Por ejemplo, el flujo OAuth usa una cookie temporal para comprobar la respuesta de Google. Si bloqueas estos mecanismos, algunas funciones pueden dejar de funcionar.

Los archivos, reproductores y recursos de terceros que se cargan al utilizar un widget pueden transmitir a su proveedor datos de conexión, como IP y navegador. Las conexiones opcionales con Twitch, Kick y Spotify utilizan los datos y permisos necesarios para sus funciones; TikTok requiere un conector externo. Consulta las políticas de los servicios que elijas utilizar.

13. Cambios en esta política

Mantendremos esta política actualizada en https://modlivecontrol.com/legal y mostraremos su fecha y un resumen de los cambios relevantes. Si cambia la forma de acceder, usar, almacenar o compartir datos de Google, lo comunicaremos mediante avisos en el servicio o el contacto de la cuenta, según corresponda, antes de aplicar un nuevo uso que requiera tu consentimiento. Cuando se necesiten permisos adicionales, se solicitarán mediante el flujo de autorización correspondiente.

Actualización del 21 de septiembre de 2026: ampliamos la explicación del inicio de sesión con Google, los datos y finalidades de YouTube, destinatarios, controles de seguridad, límites de conservación y pasos para revocar o solicitar eliminación. Esta revisión documental no añade permisos de Google a tu cuenta.

14. Relación entre los datos y cada función

Acceso a la cuenta: el identificador de autenticación permite distinguir tu cuenta de otras; el correo sirve para identificarla y gestionar las funciones de verificación o recuperación que ofrece el proveedor; el nombre y avatar permiten representarte en la interfaz. El idioma determina qué textos de la aplicación se muestran. Estos datos no se utilizan para autorizar un canal distinto sin pasar por su conexión correspondiente.

Identificación del canal: el identificador y título devueltos por YouTube permiten reconocer qué canal autorizaste. El identificador del directo y del chat permite consultar la emisión correcta. El estado de sincronización conserva lo necesario para continuar las consultas y evitar tratar el historial anterior como si fueran eventos nuevos.

Plantillas de alertas: el nombre público del participante se inserta en el texto configurado por el streamer. La cantidad y moneda describen el evento; los meses y el nivel pueden identificar una membresía. El mensaje del espectador se muestra o se lee únicamente según la configuración de la alerta y la disponibilidad del evento. No se necesita ni se recibe el número de tarjeta bancaria del espectador para mostrar un Super Chat.

Filtros y variaciones: la cantidad de un evento puede compararse con un mínimo o con un valor exacto para elegir el diseño. Por ejemplo, una alerta especial para 777 bits o un mínimo de importe en Super Chat son reglas del panel. El resultado determina qué alerta se reproduce; no sirve para evaluar la solvencia, los ingresos o el acceso a crédito de una persona.

Historial y prevención de repeticiones: el identificador de evento evita procesar dos veces el mismo aviso de la plataforma. El identificador de participante y la hora pueden utilizarse para aplicar cooldowns. Estos controles no forman un perfil publicitario ni una base de datos para vender información de espectadores.

15. Datos de espectadores y visibilidad de las alertas

Una persona puede aparecer en una alerta sin tener una cuenta de ModLiveControl: por ejemplo, al enviar un Super Chat en el canal de un streamer que ha conectado YouTube. En ese caso, los datos proceden del evento que la plataforma facilita al titular del canal; no de un registro independiente del espectador en ModLiveControl.

El streamer decide si habilita el evento, qué plantilla usa, si muestra el mensaje y dónde coloca la salida. Por ello, un nombre público, mensaje o cantidad puede mostrarse a moderadores autorizados, espectadores del directo y personas que accedan al enlace de salida. La reproducción manual desde Actividad puede volver a mostrar esos datos y reproducir el sonido o la voz según los ajustes guardados.

Si eres espectador y quieres consultar o pedir que se elimine un evento que te identifique, puedes contactar con la administración aunque no tengas cuenta en ModLiveControl. Indica la plataforma, canal, tu nombre público o identificador y la fecha aproximada del evento. Podremos pedir una prueba razonable de que la solicitud corresponde a tus datos. No envíes documentos de identidad o información de pago por iniciativa propia.

Eliminar un evento bajo control de ModLiveControl no permite retirar las copias que otras personas hayan grabado, capturado o publicado fuera del servicio. Para una grabación alojada en YouTube, Twitch u otra plataforma, la solicitud correspondiente debe dirigirse también a quien gestiona esa publicación.

16. Paneles compartidos, widgets y publicaciones

Los permisos del panel determinan qué personas pueden colaborar en él. Dar acceso a un moderador o colaborador puede permitirle ver y operar configuraciones, mensajes o eventos del panel según su rol. El titular debe revisar a quién concede acceso y retirar los permisos que ya no sean necesarios.

Un widget personalizado puede procesar los datos que ModLiveControl entrega a su API de eventos, como el nombre del usuario, mensaje, color, insignias, emotes y recursos de perfil del canal seleccionado, cuando la función y plataforma lo admitan. Los widgets pueden incluir código o recursos de sus creadores. Esto no significa que reciban los tokens OAuth privados del canal.

Al publicar un widget o compartir contenido en Comunidad, el título, descripción, código, recursos de presentación e información de autor que publiques pueden ser visibles para otros usuarios y utilizarse al instalar el widget. No incluyas contraseñas, correos privados de otras personas, secretos del conector ni enlaces privados del overlay dentro de una publicación.

Instalar un widget no supone entregar al creador todos los datos de tu cuenta de Google. Sin embargo, el código y los servicios externos que utilice pueden procesar la información que el widget recibe mientras está en funcionamiento. Revisa el comportamiento y los enlaces del widget antes de habilitarlo en un directo.

17. Diferencias entre cerrar sesión, desactivar y desconectar

Cerrar sesión finaliza el acceso desde esa sesión, pero no equivale a eliminar tu cuenta, sus ajustes o las integraciones ya conectadas. Las salidas que utilizan un enlace privado están diseñadas para funcionar en OBS sin iniciar sesión en el navegador.

Desactivar las alertas o una categoría controla su reproducción. No es una solicitud de borrado ni revoca automáticamente la autorización que concediste en Google. Del mismo modo, cambiar una plantilla o restablecer el diseño no elimina por sí solo el historial de eventos.

Desconectar YouTube desde Alertas elimina los tokens y el estado de sincronización de ese panel. Retirar ModLiveControl desde las conexiones de tu cuenta de Google revoca el acceso concedido en Google. Para borrar además información previamente almacenada, como el historial, utiliza el procedimiento de eliminación de esta política.

Puedes seguir utilizando las funciones de ModLiveControl que no dependan de YouTube sin conectar un canal. Si rechazas o retiras un permiso necesario, la función dependiente de ese permiso no podrá consultar los datos que necesita. Volver a conectarla requiere completar de nuevo la autorización correspondiente.

18. Cómo atendemos las solicitudes de privacidad

Al recibir una consulta en la sección de contacto al final de esta página utilizaremos su contenido y los datos de contacto para localizar la información afectada, comprobar quién puede solicitar el cambio y responder. Si escribes sobre un panel compartido, diferencia los datos de tu cuenta de los contenidos que pertenecen o corresponden a otros usuarios.

Para facilitar la localización, indica si la solicitud trata sobre el acceso con Google, una conexión de YouTube, un evento de alerta, un archivo subido o la cuenta completa. Basta con una descripción y los identificadores públicos o del panel que conozcas; no necesitamos tu contraseña de Google ni un token para tramitarla.

Antes de eliminar información que afecta a otra cuenta o panel podremos solicitar una comprobación adicional. Si faltan datos, te explicaremos cuáles son necesarios. Si una parte de la solicitud corresponde a una plataforma externa o no puede atenderse por una obligación aplicable, te indicaremos ese límite. Los datos aportados para resolver la solicitud no se utilizarán con fines publicitarios.

Las solicitudes se refieren a información bajo control de ModLiveControl. La recuperación de una cuenta de Google, el cierre de un canal de YouTube o la devolución de un pago de una plataforma deben gestionarse también con el proveedor correspondiente.

19. Información de los proveedores y enlaces de control

Google presta el acceso con Google y los servicios de Firebase utilizados por ModLiveControl. YouTube API Services proporciona la información del canal y los eventos que permiten las alertas. Su política de privacidad describe cómo Google trata los datos que recibe directamente al utilizar esos servicios.

La página de conexiones de terceros de tu cuenta de Google permite revisar y retirar accesos concedidos. La Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google explica las restricciones que se aplican a ModLiveControl cuando utiliza información recibida de esas API. Los enlaces correspondientes están al final de esta política.

Los proveedores de voz, reproducción, alojamiento o conectores que intervienen dependen de las funciones que actives. Preparar una voz Piper descarga archivos del modelo; no envía el mensaje que sintetizas al proveedor del modelo. Una voz del sistema o un recurso externo puede tener un funcionamiento diferente. Activar una integración externa no modifica ni sustituye tus controles de privacidad en la plataforma de origen.

20. Recorrido de los datos de una alerta de YouTube

El tratamiento comienza cuando autorizas la conexión de tu canal. El servidor utiliza esa autorización para consultar la información necesaria del canal y localizar una emisión activa. Durante la sincronización, YouTube devuelve los eventos disponibles. La aplicación identifica los tipos compatibles, comprueba si ya se han procesado y aplica la configuración del panel antes de preparar una alerta.

Un evento puede pasar por distintas representaciones: la respuesta recibida de YouTube, el registro que utiliza la integración, la cola de reproducción y el historial de Actividad. La salida de reproducción contiene la información necesaria para mostrar la alerta y sus recursos. Estos registros no son una copia completa de tu cuenta de Google: no incluyen tu contraseña, correo de Gmail, documentos de Drive ni información bancaria.

Por ejemplo, para mostrar un Super Chat, la aplicación puede utilizar el nombre público del autor, el texto, el importe y la moneda que devuelve YouTube. El panel aplica el mínimo configurado y selecciona el diseño correspondiente. Si la alerta se muestra en el directo, esa información pasa a formar parte de lo que puede ver la audiencia. Si activaste la lectura del mensaje, también puede formar parte del audio.

Al finalizar la reproducción, la alerta deja de mostrarse, pero puede permanecer en Actividad para permitir su consulta o repetición. Ocultarla visualmente, cambiar su duración o silenciarla no constituye una eliminación de sus datos almacenados. Para solicitar la eliminación de esos registros utiliza el contacto y los pasos de esta política.

21. Archivos de imagen, vídeo y sonido que subes

Los archivos que subes para personalizar un widget o una alerta pueden contener información personal en su contenido, nombre o metadatos. Por ejemplo, una imagen puede mostrar el rostro de una persona y un audio puede contener su voz. ModLiveControl trata esos archivos para guardarlos, presentarlos en la galería y reproducirlos en las funciones que configures. No presupongas que subir un archivo elimina sus metadatos.

La galería de Alertas se administra separadamente de la biblioteca general. Limpiar la biblioteca general no equivale a borrar los recursos de Alertas. Para retirar un archivo de esa galería utiliza su acción de eliminación; quitarlo únicamente de una configuración de alerta no necesariamente elimina el archivo guardado. Si necesitas localizar un recurso, contacta con asistencia indicando el panel y el nombre del archivo.

Un recurso cargado mediante un enlace externo permanece alojado por su proveedor. Quitar el enlace de ModLiveControl evita su uso en esa configuración, pero no borra el archivo del sitio externo. Del mismo modo, eliminar un archivo de nuestro almacenamiento no permite borrar copias previamente descargadas o incorporadas a grabaciones por otras personas.

Cuando compartas o publiques diseños, revisa también sus recursos: una imagen, captura, audio o vídeo puede revelar información aunque el texto de la publicación no la contenga. Para informar sobre un archivo que exponga tus datos, puedes escribir al contacto de privacidad con su referencia y una descripción del problema, sin reenviar información sensible innecesaria.

22. Tratamiento en el dispositivo y cachés

Parte del servicio se ejecuta en el navegador del panel o en la fuente de navegador utilizada para el directo. Allí se representa el contenido, se reproducen imágenes y sonidos y se conservan ciertos ajustes o recursos temporales. El almacenamiento del navegador y los archivos del servidor cumplen funciones diferentes: borrar los datos del navegador no elimina la cuenta ni el historial que permanezca en el servidor.

Los navegadores pueden mantener copias en caché de imágenes, emotes, archivos de sonido o modelos de voz para evitar descargarlos repetidamente. El comportamiento y la duración de esa caché dependen del navegador, de los encabezados del recurso y del proveedor. Si compartes un dispositivo, utiliza los controles del navegador para cerrar sesiones y revisar los datos locales que conserva.

Cuando un widget descarga un recurso de un tercero, la petición puede comunicar a ese tercero la dirección IP y datos técnicos del navegador. Esto puede ocurrir aunque ModLiveControl no le envíe tu correo electrónico ni tus credenciales. Las herramientas de bloqueo del navegador también pueden impedir la carga de recursos, sin que ello signifique que se haya borrado la información del panel.

23. Texto a voz y contenido audible

La configuración de texto a voz determina qué parte de una alerta se convierte en audio. Según los ajustes, puede incluir el mensaje del espectador y la plantilla que identifica al participante o describe el evento. Un dato que no aparezca visualmente en el diseño puede seguir siendo audible si está incluido en el texto que se lee.

Las voces Piper disponibles en Alertas generan la voz en el dispositivo tras descargar los archivos necesarios del modelo. La descarga permite obtener el modelo y no requiere enviar al distribuidor el mensaje que se sintetiza. Si eliges una voz del sistema, su funcionamiento depende del navegador y del proveedor de esa voz; no se afirma que todas las voces del sistema trabajen sin conexión.

Los límites de cantidad, longitud o repetición del texto a voz controlan qué mensajes se leen. No equivalen a anonimizar el evento de origen ni a borrar su mensaje del historial. Repetir un evento desde Actividad puede volver a generar el audio con los datos conservados y los ajustes de reproducción aplicables.

24. Separación entre plataformas y permisos

La identidad con la que accedes a ModLiveControl, el canal asociado a un panel y las conexiones de servicios externos no son necesariamente la misma cuenta. Iniciar sesión con Google identifica tu cuenta de ModLiveControl; autorizar YouTube permite consultar el canal elegido en ese flujo. Conectar Twitch, Kick o Spotify utiliza sus mecanismos correspondientes y no concede por sí mismo acceso a Google.

Un campo de canal en un widget puede seleccionar la procedencia de los mensajes públicos que ese widget recibe, cuando la plataforma y la función lo permiten. Cambiar ese campo no otorga permisos privados sobre el canal seleccionado. Tampoco convierte al creador del widget en propietario de la conexión OAuth del usuario que lo instala.

Cuando utilizas un conector externo para enviar eventos de TikTok, ese conector interviene antes de que el evento llegue a ModLiveControl. Sus credenciales, instrucciones y tratamiento de datos dependen de quien lo ofrece. El secreto del conector de tu panel sirve para autorizar el envío de eventos y no debe publicarse como parte de un widget, una captura o una conversación de soporte.

Los datos de pago que una plataforma utiliza para cobrar al espectador pertenecen a su propio proceso de compra. Recibir el importe, moneda o cantidad pública de un evento para una alerta no da a ModLiveControl acceso al medio de pago utilizado ni capacidad para tramitar un reembolso en esa plataforma.

25. Exactitud, cambios y límites de los datos recibidos

Los nombres, avatares, identificadores y detalles de eventos proceden de la plataforma de origen o de la información que introduces. Un evento histórico puede conservar el nombre que tenía el participante cuando se recibió, aunque posteriormente lo cambie en la plataforma. No debe interpretarse ese registro como una comprobación de su identidad legal.

La disponibilidad de eventos depende de la plataforma, los permisos concedidos y el estado de la conexión. Un suscriptor privado, un evento no proporcionado por la API o una interrupción de la conexión pueden impedir que aparezca una alerta. El historial de ModLiveControl es una herramienta de operación del directo y no constituye un registro contable completo de ingresos ni un extracto de tu cuenta de YouTube.

Si detectas información incorrecta bajo nuestro control, indica el panel, el evento o contenido afectado y la corrección que solicitas. Si el error procede del perfil o de una operación de la plataforma externa, puede ser necesario corregirlo también allí. No pediremos acceso a tu contraseña para revisar esa discrepancia.

26. Información enviada al solicitar asistencia

Cuando contactas con asistencia, recibimos la dirección desde la que escribes, el contenido del mensaje y los archivos que decidas adjuntar. Utilizamos esa información para entender el problema, localizar la cuenta o función afectada, responder y conservar el contexto necesario de la consulta. No necesitas incluir el historial completo de tu canal para explicar un problema puntual.

Las capturas, registros de consola y enlaces pueden contener nombres de espectadores, mensajes privados, identificadores de panel o credenciales. Antes de enviarlos, elimina las partes que no sean necesarias y oculta tokens, contraseñas, secretos y enlaces de salida privados. Si una revisión requiere información adicional, te indicaremos qué dato concreto permite investigar el problema.

Una solicitud de soporte no autoriza el uso de los datos de Google para publicidad ni para entrenar modelos generales. Si para resolverla fuera necesario examinar contenido privado de Google, el acceso seguirá las restricciones de Uso Limitado descritas en esta política. Puedes utilizar el mismo contacto para preguntar qué información aportada en la consulta debe eliminarse.

27. Ejemplos de solicitudes de acceso, corrección y borrado

Si quieres una copia de la información de tu cuenta, indica el correo con el que accedes y especifica si te refieres a los datos de perfil, a un panel o a una integración. Si deseas corregir un dato, identifica el valor afectado. Estos detalles permiten distinguir información propia de los contenidos de otras personas que participan en un panel compartido.

Si quieres retirar los datos de YouTube de un panel sin perder sus diseños, puedes solicitar expresamente «Eliminar la identificación del canal y los eventos de YouTube conservados en este panel». Desconecta además la integración para detener nuevas consultas y revisa el acceso de ModLiveControl en tu cuenta de Google si deseas revocar la autorización. El alcance concreto se comprobará contigo antes de eliminar contenido que afecte a otros servicios.

Si eres espectador, puedes solicitar la revisión de una alerta indicando la plataforma, canal, nombre público y fecha aproximada. No necesitas ser el dueño del panel para preguntar por el tratamiento de tus propios datos. Comprobar la relación con esos datos protege también a otras personas frente a solicitudes de borrado o acceso hechas por terceros.

Si buscas eliminar toda tu cuenta, aclara si también administras paneles compartidos, publicaciones o archivos que deban revisarse. No presupongas que revocar Google, cerrar sesión o borrar una publicación equivale a eliminar todas esas categorías. Asistencia puede ayudarte a identificar el alcance de la solicitud y explicar los datos que correspondan a un proveedor externo.

28. Contacto de privacidad

Servicio: ModLiveControl · https://modlivecontrol.com. Contacto de la administración para privacidad y datos personales: videojugador123galdor@gmail.com. Incluye información suficiente para localizar tu cuenta o panel, evitando secretos de acceso. Esta página es la política específica de ModLiveControl y no una plantilla de otro servicio.

1. Responsible service and scope

This is the privacy policy for ModLiveControl, the application at https://modlivecontrol.com. ModLiveControl enables streamers and their teams to create overlays and widgets, manage chat, play song requests and display channel alerts. ModLiveControl’s administration handles personal-data enquiries at the contact section at the end of this page.

This policy covers the website, panels, community publications and integrations offered by ModLiveControl. It distinguishes data required to use an account from optional access you authorize when connecting Google, YouTube or other platforms. External platforms also have their own policies.

2. Information you provide and operational data

When creating or using an account, we may process your user identifier, public name, email address, profile photo, sign-in provider and language. We also process your panels, settings, collaborator permissions, widget publications, uploaded files and messages submitted through the service.

Technical data is processed to maintain sessions, handle requests and protect the service, including IP addresses used in connections, browser information, request dates and times, errors and account activity. For example, the application records the last visit and page of identified users. Content you submit may contain other people’s data; share only information you are entitled to use.

3. Google data used for sign-in

If you choose Google sign-in, Google Firebase Authentication verifies your identity and provides your account identifier, name, email, profile photo when available, and verification or sign-in provider information. We use these to create or recognize your account, maintain your session and enforce access permissions for your panels.

Signing in with Google does not automatically connect your YouTube channel or authorize its alerts. YouTube requires separate authorization. Google handles your Google password; ModLiveControl does not receive it.

4. YouTube data we access

ModLiveControl uses YouTube API Services. Connecting YouTube in Alerts requests the read-only scope https://www.googleapis.com/auth/youtube.readonly. This allows access to the connected channel’s ID and name, active broadcast information and the corresponding live chat identifier.

For alerts, the application queries recent public subscribers available to the channel and events provided in its live chat: new memberships, membership milestone messages, gifted memberships, Super Chat, Super Stickers and other supported gifts. Depending on the event, data includes its ID and type, the participant’s ID and public name, profile image when available, message text, amount, currency, membership months or tier name.

YouTube’s chat response may also include ordinary messages and public author details, such as ID, name, avatar and moderator, member or owner badges. The current alerts feature selects supported events; it does not publish a general history of those ordinary messages. We cannot access subscribers YouTube keeps private or information its API does not provide.

Google also supplies access tokens and, where applicable, refresh tokens for these authorized requests. Alerts do not request Gmail, Google Drive, contacts, calendars or other Google Workspace data.

5. How we use Google and YouTube data

Google identity data authenticates you, associates you with your account and determines which panels you may manage. Your YouTube channel ID and name identify the connected channel and route its events to the correct panel.

Broadcast and chat information locates the active stream and events that trigger alerts. Participant names, messages, amounts, currency, months and tiers populate alert templates, apply thresholds and variations, and display them in the editor or the output you add to OBS. Messages may be read aloud if you enable text to speech. Recent events are retained so you can review and replay them from Activity.

Event and participant identifiers prevent duplicates and enforce limits such as a per-user follow cooldown. Tokens maintain the connection without asking you to authorize every request. This read-only permission is not used to upload, modify or delete videos, subscribe you to channels or post messages on your behalf.

Public video search for Song Request is separate from channel authorization: the search terms or identifiers needed to resolve a requested song are sent to YouTube. Embedded YouTube players also communicate directly with YouTube to play content.

6. Where and how data is stored

Google Firebase Authentication manages identity and sessions. Google Firebase Realtime Database stores account, preference, panel and collaboration data used by the application. ModLiveControl’s server also stores settings, uploads and integration state.

YouTube tokens and Alerts synchronization state are stored in private server files outside the public web directory. History includes data for the events selected for alerts. Overlay outputs receive a playback version containing settings and events, without OAuth tokens or connector secrets.

Your browser may store preferences, session information and resource caches. Piper voices may download and cache models for on-device speech generation. Infrastructure providers may process data in their facilities, including locations outside your country; this policy does not claim all data is stored in one region.

7. Sharing, transfers and disclosure

Google and YouTube receive requests necessary to authenticate or query their services. Google Firebase processes the account, session and collaboration data the application hosts there. ModLiveControl’s hosting providers process the files, requests and data needed to operate the server.

Collaborators you authorize can view channel and event information needed to operate the panel. When you display alerts, configured names, messages and amounts may be visible or audible to your audience and recorded if your platform retains the broadcast. Anyone holding a private output URL can access its playback data; signing in is not required to use it in OBS.

External widgets or players you enable may receive the events exposed to their function and contact other providers. A TikTok connector processes events it sends to the panel. External links and resources are also subject to their providers’ policies. YouTube OAuth tokens are not provided to community widgets, viewers or overlay outputs.

We do not sell or rent Google data or transfer it to data brokers, advertisers or information resellers. Disclosure is limited to authorized features, providers necessary to operate them and applicable legal obligations. It is not shared for credit scoring, lending or advertising profiles.

8. Limited Use, human access and AI

ModLiveControl’s use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including its Limited Use requirements. This information is used to provide or improve the visible ModLiveControl features you authorize.

Google data is not used for targeted, personalized, interest-based or retargeted advertising, sale, third-party databases, or training general-purpose AI or machine-learning models. ModLiveControl does not access Google Workspace APIs to develop, improve or train non-personalized AI/ML models.

Administrative access to private data is limited to what is necessary to handle a support or deletion request, investigate security issues or comply with legal obligations. Support personnel must not read Google data for unrelated purposes; when assistance requires access to your content, your authorization will be requested except where permitted policy exceptions apply.

Piper alert voices synthesize messages on your device and do not send their text to the model distribution server. System voices may use their provider’s services. The chatbot’s AI question feature is separate from the YouTube connection and does not automatically receive its alert history.

9. Data protection mechanisms

Production connections to ModLiveControl and Google APIs use HTTPS to protect data in transit. Private panel operations check authentication and user permissions; channel authorization actions require the relevant owner or administrative permissions.

The YouTube connection flow validates an authorization state, secure cookie and expiration time to associate Google’s response with the session that initiated it. Tokens are kept in private server storage with filesystem access restrictions and are excluded from public playback responses. Requests and permitted uploads are also validated.

These controls do not constitute end-to-end encryption or guarantee that incidents cannot occur. Private overlay URLs act as read credentials: share them only with trusted people and avoid publishing them in chat, screenshots or community widgets.

10. Data retention

Identity data, preferences and settings are retained as needed to maintain your account and the features you use, until modified, deleted through available controls or removed in response to a deletion request. Uploads remain until deleted; the alert gallery is managed separately from the general library.

YouTube tokens are retained while the integration remains connected. The access token is renewed as needed using the refresh token. Disconnecting YouTube removes both tokens and synchronization state for that panel.

Activity stores at most the 30 most recent events per panel. This is a count limit, not automatic age-based deletion: if no new events arrive, older events may remain until their removal is requested. The active queue allows up to three minutes of waiting; playback ending does not also remove the event from history.

Duplicate, cooldown and repeated-message records are bounded and pruned when later events are processed. Technical logs serve operation and security. If a legal obligation requires retaining specific information after a deletion request, only the information needed for that purpose will be retained. Signing out is not treated as a request to delete panel data.

11. Your controls and deletion requests

You can change preferences, uploads and content through available account and panel controls. To stop YouTube alerts and remove its tokens from a panel, open Alerts → Connections → YouTube → Disconnect. Review each panel if you connected the channel to more than one.

You may revoke ModLiveControl’s authorization from the third-party connections page of your Google Account. Revocation prevents further Google access using that authorization, but does not itself delete data already stored by ModLiveControl. Disconnecting in the panel also does not automatically delete historical events, uploads or the displayed connection name.

To request deletion of stored Google data, including historical events or channel identification, email the contact section at the end of this page with the subject “Privacy: data deletion”. Include your account email, affected panel or channel, and whether you want data from one integration or your entire account removed. Do not send passwords, tokens or private keys.

We will verify ownership before changing private data and tell you if we need additional information to locate records. Requests cover data under ModLiveControl’s control; they do not delete your YouTube channel or recordings hosted by third parties. The dashboard also offers an account deletion request option. Deleting an account does not itself cancel external paid subscriptions.

Use the same contact for access, correction or data-copy requests. If information must be retained under an applicable obligation, we will explain that limitation when handling your request.

12. Cookies, local storage and external services

Session mechanisms, authorization cookies and local storage maintain access, remember settings and complete platform connections. For example, the OAuth flow uses a temporary cookie to verify Google’s response. Blocking these mechanisms may prevent some features from working.

Third-party files, players and resources loaded by widgets may send their providers connection data such as IP address and browser details. Optional Twitch, Kick and Spotify connections use the data and permissions needed for their functions; TikTok requires an external connector. Consult the policies of services you choose to use.

13. Policy changes

We will keep this policy current at https://modlivecontrol.com/legal and display its revision date and a summary of material changes. Changes to how Google data is accessed, used, stored or shared will be communicated through notices in the service or the account contact, as appropriate, before a new use requiring consent is applied. Additional permissions will be requested through the appropriate authorization flow.

September 21, 2026 update: expanded explanations of Google sign-in, YouTube data and purposes, recipients, security controls, retention limits, revocation and deletion requests. This documentation revision does not add Google permissions to your account.

14. How specific data supports each feature

Account access: your authentication identifier distinguishes your account from others; your email identifies the account and supports provider verification or recovery features; your name and avatar represent you in the interface. Language determines which application text is displayed. These details do not authorize a different channel without its separate connection flow.

Channel identification: YouTube’s channel ID and title identify the channel you authorized. Broadcast and chat IDs locate the correct live stream. Synchronization state retains what is needed to continue requests and avoid treating previous history as new events.

Alert templates: a participant’s public name is inserted into the streamer’s configured text. Amount and currency describe the event, while months and tier may describe membership. Viewer messages are displayed or read according to alert settings and event availability. Showing a Super Chat does not require or provide the viewer’s bank card number.

Filters and variations: an event amount may be compared with a threshold or exact value to select a design. For example, a special alert for 777 bits or a Super Chat minimum is a panel rule. The result selects an alert; it is not used to assess a person’s creditworthiness, income or access to lending.

History and repeat prevention: event IDs prevent the same platform notification from being processed twice. Participant IDs and timestamps may enforce cooldowns. These controls are not an advertising profile or a database for selling viewer information.

15. Viewer data and alert visibility

A person may appear in an alert without having a ModLiveControl account, for example when sending a Super Chat to a streamer who connected YouTube. This data comes from the event the platform provides to its channel owner, rather than a separate viewer registration with ModLiveControl.

The streamer decides which events to enable, the template, whether to show messages and where the output appears. A public name, message or amount may therefore be shown to authorized moderators, stream viewers and people accessing the output URL. Manually replaying an event from Activity may display that information and play its sound or speech again using saved settings.

Viewers can contact the administration about an event identifying them without having a ModLiveControl account. Include the platform, channel, your public name or identifier and approximate event date. We may request reasonable evidence that the request concerns your data. Do not voluntarily send identity documents or payment information.

Removing an event under ModLiveControl’s control cannot remove copies others recorded, captured or published elsewhere. Requests concerning recordings on YouTube, Twitch or another platform should also be directed to whoever manages that publication.

16. Shared panels, widgets and publications

Panel permissions determine who may collaborate. Granting access to a moderator or collaborator may allow them to view and operate settings, messages or events according to their role. Owners should review access and remove permissions that are no longer needed.

Custom widgets may process data exposed by ModLiveControl’s event API, such as username, message, color, badges, emotes and profile resources for the selected channel where supported. Widgets may include code or resources supplied by their creators. This does not give them the channel’s private OAuth tokens.

When you publish a widget or share Community content, your published title, description, code, presentation assets and author information may be visible to other users and used when installing it. Do not include passwords, other people’s private emails, connector secrets or private overlay URLs in publications.

Installing a widget does not give its creator all your Google account data. However, its code and external services may process information the widget receives while running. Review a widget’s behavior and links before enabling it in a broadcast.

17. Signing out, disabling and disconnecting

Signing out ends access through that session, but does not delete your account, settings or existing integrations. Outputs using private URLs are designed to work in OBS without signing into the browser.

Disabling alerts or an event category controls playback. It is not a deletion request and does not automatically revoke Google authorization. Changing templates or resetting a design also does not itself remove event history.

Disconnecting YouTube in Alerts removes that panel’s tokens and synchronization state. Removing ModLiveControl from your Google Account connections revokes access at Google. Use the deletion procedure in this policy to also remove previously stored information such as history.

Features that do not depend on YouTube can be used without connecting a channel. Declining or withdrawing a required permission prevents the dependent feature from querying the information it needs. Reconnecting requires completing the relevant authorization again.

18. How we handle privacy requests

When you contact the contact section at the end of this page, we use your message and contact details to locate affected information, check who may request the change and respond. For shared panels, distinguish your own account data from content belonging or relating to other users.

Help us locate records by stating whether your request concerns Google sign-in, a YouTube connection, an alert event, an upload or your entire account. A description and the public or panel identifiers you know are sufficient to start; we do not need your Google password or a token to handle the request.

Before removing information affecting another account or panel, we may request further verification. If details are missing, we will explain what is needed. We will explain limitations where part of a request concerns an external platform or an applicable retention obligation. Information provided to resolve requests is not used for advertising.

Requests cover information under ModLiveControl’s control. Google account recovery, YouTube channel closure and platform payment refunds must also be handled with the relevant provider.

19. Provider information and privacy controls

Google supplies Google sign-in and the Firebase services used by ModLiveControl. YouTube API Services supplies channel information and events for alerts. Google’s privacy policy describes its processing of information received directly through those services.

Your Google Account’s third-party connections page lets you review and remove granted access. The Google API Services User Data Policy explains the restrictions applying to ModLiveControl’s use of data received from Google APIs. Relevant links appear at the end of this policy.

Voice, playback, hosting and connector providers depend on the features you enable. Preparing a Piper voice downloads model files; it does not send synthesized message text to the model provider. System voices or external resources may behave differently. Enabling an external integration does not replace your privacy controls on the source platform.

20. How a YouTube alert moves through the service

Processing starts when you authorize your channel connection. The server uses that authorization to retrieve the necessary channel information and locate an active broadcast. During synchronization, YouTube returns available events. The application identifies supported types, checks whether they have already been processed and applies the panel settings before preparing an alert.

An event may have several representations: the response received from YouTube, the integration record, the playback queue and the Activity history. The playback output contains information needed to display the alert and its resources. These records are not a complete copy of your Google account: they do not contain your password, Gmail messages, Drive documents or banking information.

For example, displaying a Super Chat may use the author's public name, text, amount and currency returned by YouTube. The panel applies the configured minimum and selects the corresponding design. If the alert is displayed on stream, this information becomes part of what the audience can see. If message reading is enabled, it may also become part of the audio.

When playback finishes, the alert stops being displayed but may remain in Activity for review or replay. Hiding it visually, changing its duration or muting it does not delete its stored data. To request deletion of these records, use the contact and instructions in this policy.

21. Images, videos and sound files you upload

Files uploaded to customize a widget or alert may contain personal information in their content, filename or metadata. For example, an image may show someone's face and an audio file may contain their voice. ModLiveControl processes these files to store them, display them in the gallery and play them through the features you configure. Do not assume that uploading a file removes its metadata.

The Alerts gallery is managed separately from the general library. Clearing the general library does not delete Alerts resources. Use the gallery's deletion action to remove a file; removing it only from an alert configuration does not necessarily delete the stored file. If you need help locating a resource, contact support with the panel and filename.

A resource loaded through an external link remains hosted by its provider. Removing the link from ModLiveControl stops its use in that configuration but does not delete the file from the external site. Likewise, deleting a file from our storage cannot delete copies previously downloaded or included in recordings by other people.

When sharing or publishing designs, also review their resources: an image, screenshot, audio or video may reveal information even when the publication text does not. To report a file exposing your data, contact privacy support with its reference and a description of the issue, without forwarding unnecessary sensitive information.

22. Processing on your device and caches

Part of the service runs in the panel browser or the browser source used for the stream. Content is rendered there, images and sounds are played, and certain settings or temporary resources are retained. Browser storage and server files serve different purposes: clearing browser data does not delete your account or history retained on the server.

Browsers may cache images, emotes, sound files or voice models to avoid downloading them repeatedly. Cache behavior and duration depend on the browser, resource headers and provider. If you share a device, use the browser controls to sign out and review the local data it retains.

When a widget downloads a third-party resource, the request may disclose your IP address and technical browser information to that provider. This can happen even if ModLiveControl does not send your email address or credentials. Browser blocking tools may also prevent resources from loading; this does not mean the panel's information has been deleted.

23. Text to speech and audible content

Text-to-speech settings determine which parts of an alert become audio. Depending on the settings, this can include the viewer's message and the template identifying the participant or describing the event. Information that is not visually displayed in the design may still be audible if it is included in the spoken text.

Piper voices available in Alerts generate speech on the device after downloading the necessary model files. The download retrieves the model and does not require sending the message being synthesized to the model distributor. If you select a system voice, its behavior depends on the browser and voice provider; we do not claim that all system voices work offline.

Amount, length or repetition limits for speech control which messages are read aloud. They do not anonymize the source event or delete its message from history. Replaying an event from Activity may generate the audio again using the retained data and applicable playback settings.

24. Separation between platforms and permissions

The identity you use to sign in to ModLiveControl, the channel associated with a panel and external service connections are not necessarily the same account. Signing in with Google identifies your ModLiveControl account; authorizing YouTube permits access to the channel selected in that flow. Connecting Twitch, Kick or Spotify uses their respective mechanisms and does not itself grant access to Google.

A widget channel field may select the source of the public messages the widget receives, where the platform and feature support it. Changing that field does not grant private permissions over the selected channel. It also does not make the widget creator the owner of the installing user's OAuth connection.

When you use an external connector to send TikTok events, that connector processes the event before it reaches ModLiveControl. Its credentials, instructions and data handling depend on its provider. Your panel's connector secret authorizes event submissions and must not be published in a widget, screenshot or support conversation.

Payment information used by a platform to charge a viewer belongs to that platform's purchase process. Receiving the public amount, currency or quantity of an event for an alert does not give ModLiveControl access to the payment method or the ability to issue a refund on that platform.

25. Accuracy, changes and limits of received data

Names, avatars, identifiers and event details come from the source platform or information you enter. A historical event may retain the participant's name at the time it was received even if they later change it on the platform. This record should not be treated as verification of their legal identity.

Event availability depends on the platform, granted permissions and connection status. A private subscriber, an event unavailable through the API or a connection interruption may prevent an alert from appearing. ModLiveControl history is a tool for operating a stream, not a complete accounting record of income or a YouTube account statement.

If you find inaccurate information under our control, identify the affected panel, event or content and the correction requested. If the error originates in a profile or transaction on an external platform, it may also need to be corrected there. We will not request your password to review that discrepancy.

26. Information submitted to support

When you contact support, we receive your sending address, message content and any files you choose to attach. We use this information to understand the issue, locate the affected account or feature, respond and retain the necessary context of the inquiry. You do not need to include your channel's entire history to explain a specific issue.

Screenshots, console logs and links may contain viewer names, private messages, panel identifiers or credentials. Before sending them, remove unnecessary parts and conceal tokens, passwords, secrets and private output links. If a review requires additional information, we will identify the specific information needed to investigate.

A support request does not authorize the use of Google data for advertising or training general-purpose models. If resolving it requires examining private Google content, access remains subject to the Limited Use restrictions described in this policy. You can use the same contact to ask about deleting information supplied in your inquiry.

27. Examples of access, correction and deletion requests

To request a copy of your account information, provide the email address you use to sign in and specify whether you mean profile data, a panel or an integration. To correct information, identify the affected value. These details help distinguish your information from other people's content in a shared panel.

To remove YouTube data from a panel while keeping its designs, you can explicitly request: “Delete the channel identification and retained YouTube events in this panel.” Also disconnect the integration to stop new queries, and review ModLiveControl's access in your Google account if you want to revoke authorization. The specific scope will be checked with you before deleting content affecting other services.

If you are a viewer, you can request review of an alert by identifying the platform, channel, public name and approximate date. You do not need to own the panel to ask about processing of your own data. Checking your connection to that data also protects other people against access or deletion requests made by third parties.

If you want to delete your entire account, clarify whether you also manage shared panels, publications or files that should be reviewed. Do not assume that revoking Google access, signing out or deleting a publication deletes all of these categories. Support can help identify the request's scope and explain which data belongs to an external provider.

28. Privacy contact

Service: ModLiveControl · https://modlivecontrol.com. Administrative contact for privacy and personal data: videojugador123galdor@gmail.com. Provide enough information to locate your account or panel while excluding access secrets. This is ModLiveControl’s specific policy, not a sample policy for another service.